Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir bearbeiten, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist als Arbeitsfassung für Billeris formuliert. Unternehmensangaben, eingesetzte Dienstleister und Datenflüsse sollten vor Veröffentlichung final geprüft werden.
Wählen Sie einen Bereich, um die Struktur der Billeris-Datenflüsse schnell einzuordnen. Abschnitte ohne Badge gelten für alle Bereiche.
Inhaltsverzeichnis˅
1.0 | Verantwortliche Stelle & Kontakt
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und der Billeris-Plattform ist Billeris.
Datenschutzanfragen können per E-Mail an info@billeris.ch gestellt werden. Damit wir Anfragen eindeutig zuordnen können, dürfen wir angemessene Angaben zur Identitätsprüfung verlangen.
1.1 | Geltungsbereich & Grundsätze
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der öffentlichen Website, der Kontaktformulare, Benutzerkonten und der Billeris-Plattform.
Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Support, Abrechnung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
1.2 | Daten, die wir bearbeiten
Wir bearbeiten Daten, die Nutzerinnen und Nutzer uns direkt mitteilen, sowie technische Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen.
- Kontakt- und Unternehmensdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenangaben
- Konto-, Rollen-, Sitzungs- und Login-Daten
- Geschäftsdaten, Dokumente, Kundenangaben, Offerten, Aufträge, Rechnungen und Zeiterfassungsdaten
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitpunkte von Zugriffen und sicherheitsrelevante Protokolle
1.3 | Zwecke der Bearbeitung
Wir verwenden Personendaten, um die Website und Plattform bereitzustellen, Benutzerkonten zu verwalten, Kontaktanfragen zu beantworten, Support zu leisten, Zahlungen und Abonnemente abzuwickeln und Sicherheitsmassnahmen umzusetzen.
Technische und aggregierte Daten können genutzt werden, um Stabilität, Performance, Missbrauchserkennung und die Weiterentwicklung der Dienste zu verbessern.
1.4 | Rechtsgrundlagen
Je nach Situation stützen wir die Bearbeitung auf Vertragserfüllung, vorvertragliche Massnahmen, gesetzliche Pflichten, Einwilligung oder berechtigte Interessen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO in Betracht. Nach Schweizer Datenschutzrecht erfolgt die Bearbeitung nach den Grundsätzen des DSG und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
2.1 | Logs & technische Sicherheit
Für Betrieb, Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch können Server-, Anwendungs- und Sicherheitslogs verarbeitet werden. Diese enthalten typischerweise technische Zugriffsdaten und sicherheitsrelevante Ereignisse.
Sicherheitsrelevante Ereignisse können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Untersuchung, Behebung oder Dokumentation eines Vorfalls erforderlich ist.
2.2 | Zwecke, Rechtsgrundlagen & Aufbewahrung
Die folgende Übersicht fasst typische Datenkategorien zusammen. Konkrete Aufbewahrungsfristen können je nach Vertrag, Organisation, gesetzlicher Pflicht und technischer Umgebung abweichen.
| Datenkategorie | Zweck | Grundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|
| Kontakt-/Supportdaten | Kommunikation und Hilfe | Vertrag, berechtigtes Interesse | solange erforderlich |
| Konto- und Login-Daten | Zugang und Sicherheit | Vertrag, berechtigtes Interesse | Dauer des Kontos |
| Geschäftsdaten | Plattformfunktionen | Vertrag | Dauer der Organisation |
| Technische Logs | Betrieb und Schutz | berechtigtes Interesse | zweckabhängig |
2.3 | Speicherdauer & Löschung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen eine weitere Speicherung rechtfertigen.
Kontodaten, Geschäftsdaten und Dokumente innerhalb der Plattform werden in der Regel so lange gespeichert, wie das zugehörige Konto oder die Organisation besteht oder bis eine berechtigte Löschung verlangt und technisch sowie rechtlich möglich ist.
3.0 | Weitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für Betrieb, Support, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Kommunikation, gesetzliche Pflichten oder die Durchsetzung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Dabei können Hosting-, Infrastruktur-, Zahlungs-, E-Mail-, Analyse- und Supportdienstleister als Auftragsbearbeiter eingesetzt werden.
3.1 | Internationale Datenübermittlung
Soweit Daten ins Ausland übermittelt werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien, etwa vertragliche Schutzmechanismen.
Datenstandorte und Unterauftragsbearbeiter können sich je nach eingesetztem Dienst und technischer Infrastruktur ändern.
4.0 | Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen verlangen.
Wenn die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, können zusätzliche Rechte bestehen, etwa das Recht auf Datenübertragbarkeit oder Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.
5.0 | Technische & organisatorische Massnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
- verschlüsselte Übertragung
- rollenbasierte Berechtigungen und Zugriffskontrollen
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse
- organisatorische Prozesse für Support und Incident Handling
6.0 | Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung, unsere Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: 21. Mai 2026